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■ 視點(diǎn)
還有一周時間就是“五一”假期,多地酒店房價也隨之“水漲船高”。據(jù)澎湃新聞報道,全國各地旅游城市熱門景點(diǎn)附近的酒店在“五一”假期前3天的價格均較平日高出2-3倍,甚至還有酒店價格上漲5倍,令部分網(wǎng)友直呼“酒店刺客”。
參考各方面的信息,今年“五一”假期,確實(shí)出現(xiàn)熱點(diǎn)旅游城市的熱門景區(qū)附近酒店價格明顯上漲的現(xiàn)象。加之,過去幾年因?yàn)橐咔橛绊?,酒店服?wù)行業(yè)價格整體遭遇低谷,這種久違的價格火爆行情,更是放大了人們的“不適感”。
但從實(shí)際情況看,與疫情前的狀況相比,今年“五一”期間的酒店價格上漲幅度,并不算格外離譜。如有報道顯示,今年大部分熱門目的地的價格系數(shù)并未高于2019年“五一”。之所以不少城市酒店價格的漲幅看起來較大,與去年同期的基數(shù)較低有直接關(guān)系。
另外,受三年疫情影響,目前酒店服務(wù)行業(yè)的供給水平也處于低谷。據(jù)中國飯店協(xié)會統(tǒng)計(jì),截至2022年初,國內(nèi)酒店數(shù)量較疫情前減少了約8.6萬家,降幅約25%。也就是說,酒店供應(yīng)量較疫情前減少了足足四分之一。而4月20日有平臺發(fā)布的預(yù)測報告顯示,距離假期不到10天的時候,“五一”國內(nèi)酒店、景區(qū)門票、機(jī)票訂單量已均反超2019年水平。
于是,一方面是酒店服務(wù)供應(yīng)尚未完全恢復(fù),另一方面是“五一”窗口期需求出現(xiàn)井噴,兩相作用之下,自然令市場的自發(fā)價格調(diào)節(jié)表現(xiàn)得更加明顯。因此,與其說是“酒店刺客”,不如說是正常市場行情的一種回歸。
當(dāng)然,針對一些不規(guī)范的市場行為,各地還是要強(qiáng)化市場監(jiān)管。如目前就有網(wǎng)友反映,遭遇了酒店單方面“退單”再行漲價的現(xiàn)象。
消費(fèi)者應(yīng)根據(jù)自身實(shí)際選擇合適的酒店,對商家明顯的違約違規(guī)行為,也應(yīng)積極投訴維權(quán),相關(guān)部門也要主動跟進(jìn)監(jiān)督、處理,有效遏制一些經(jīng)營者任性毀約、隨意漲價的行為。
同時,這也提醒所有旅游行業(yè)從業(yè)者,應(yīng)珍惜來之不易的市場回暖之勢,價格回調(diào)相關(guān)服務(wù)也要跟上。
□楊末(媒體人)
新京報